题目
全面质量管理的思想以()为中心。
A.顾客
B.质量
C.过程
D.全员参与
第1题
A.全员参与
B.质量
C.顾客
D.过程
第2题
A.以全员参与为基础
B.以质量为中心
C.以顾客满意为追求
D.实现组织成员和社会收益
第3题
A.顾客
B.全员参与
C.质量
第4题
A.领导厂家
B.顾客社会
C.领导顾客
D.社会顾客
第5题
A.最高管理层的承诺和领导
B.教授和实行领导
C.采取行动
D.实行更适度的培训方法
第6题
第7题
A.安全第一
B.质量第一
C.为用户服务和预防为主
D.以经济效益为中心
第8题
A.持续改进
C.最高管理层的承诺
D.以顾客为中心
第9题
A.以顾客满意为目的
C.取得高层支持是关键
D.以全员参与为基础
第10题
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