面临激烈的市场竞争，某寿险公司在个人寿险、团体保险领域仍实现了强劲增长。该公司总经理在总结经验时指出“这要归功于我们员工的共同努力。寿险业是一个需要真正„以人为本‟的行业，产品销售主要靠公司员工、代理人与客户面对面的交流”。依据上述谈话，可以推断该公司的工作重点是()。

A.①②④

B.①③④

C.①②③

D.②③④

A.①②④

B.①③④

C.①②③

D.②③④

行业时，为了追求个人业绩，在向客户介绍保险产品时，受急功近利心理的驱使，不能认真向客户解释和说明全部保险条款的内容。有一次在给客户代理保险业务时，因一时疏忽，错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但经过激烈的思想斗争，我还是决定将自己的工作失误告诉客户，坦诚说明了有关的情况，反而赢得了客户对我的信任。此后，这个客户又主动把他的朋友、同事介绍给我。” 小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。（）

A.对

B.错

方法这一方法的基本公式是营业保费的精算现值等于未来保险给付、费用和利润的精算现值

A.营业保费法

B.营业保费等价公式法

C.积累公式法

D.根据利润指标进行定价

A.信誉风险

B.信用风险

C.操作风险

D.保险风险

A.结果性目标

B. 行为性目标

C. 未来薪酬目标

D. 个人能力开发计划

和理财需求，人身保险在农村发展缓慢。经过调查，他们认为应当针对农村市场推出保费低廉、保障适度的寿险和健康险产品。该公司成立后，迅速占领了一部分农村市场。

1.上述案例表明，在当代激烈竞争的市场环境下，保险公司必须注重()。

A.集中管理

B.市场细分

C.内部控制

D.后援支持

2.上述案例在一定程度上表明，中国保险市场()。

①已经饱和

②仍处于发展初期

③覆盖面不宽

④功能和作用发挥不充分，与全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的要求不相适应

A. ①④

B.①②③

C.①③④

D.②③④

A.同质风险

B.同类风险

C.异质风险

D.异类风险

A.同质风险

B.同类风险

C.异质风险

D.异类风险

A.同质风险

B.同类风险

C.异质风险

D. 异类风险