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[判断题]

服务人员的准备工作主要包括心理准备、物质准备和形象准备。此题为判断题(对，错)。

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第1题

地陪的准备工作主要包括（）。

A.业务准备

B.物质准备

C.形象准备

D.心理准备

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第2题

地陪的准备工作主要包括()。

A.业务准备

B.物质准备

C.形象准备

D.心理准备

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第3题

4、地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。

A.物质准备

B.形象准备

C.知识准备

D.心理准备

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第4题

4、地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、等方面

A.物质准备

B.形象准备

C.知识准备

D.心理准备

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第5题

【多选题】地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。

A.物质准备

B.形象准备

C.知识准备

D.财务准备

E.心理准备

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第6题

从理论上讲，地陪在接团前的准备工作主要包括（）。

A.业务准备

B.知识准备

C.物质准备

D.心理准备

E.形象准备

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第7题

服务人员在客户到来之前必须以下那做好那些准备工作（)

A.心理准备

B.物质准备

C.形象准备

D.时间准备

E.内容准备

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第8题

为了能给客户提供尽量完美的服务，避免不必要的疏漏和差错，服务人员在客户到来之前必须做好充分的准备工作。服务人员的准备工作主要包括三个方面：环境准备、物质准备和形象准备。（)
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第9题

为了能给客户提供尽量完美的服务，避免不必要的疏漏和差错，服务人员在客户到来之前必须做好充分的准备工作。服务人员的准备工作主要包括三个方面：()、物质准备和()。
为了能给客户提供尽量完美的服务，避免不必要的疏漏和差错，服务人员在客户到来之前必须做好充分的准备工作。服务人员的准备工作主要包括三个方面：（)、物质准备和（)。

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