题目
以下关于理财交易挂失处理说法错误的是()。
A.理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B.理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C.理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D.理财交易账户双挂失重置由支行长授权
第3题
A.挂失办妥后次日生效
B.口头挂失只能在营业网点办理
C.持卡人办妥书面挂失手续后,持有效身份证件和书面挂失回执,可以凭密码办理销卡业务
D.挂失生效后,任何交易都被禁止
第4题
A、对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕
B、对于申请个人查询版服务客户,在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成,同时发放认证工具
C、客户市场细分只能将个人查询版升级为个人理财版,不能做降级处理,但客户可以不签署服务协议
D、验证账户为外省账户时,必须使用客户外省中行的借记卡进行验证,不能用存折进行验证
第5题
A.通过该交易办理个人凭证挂失时,客户无需填写制式《挂失申请书》,并不再登记纸质《挂失登记簿》
B.通过该交易办理个人凭证挂失时,需要单独留存客户及经办人身份证件的复印件
C.个人客户办理挂失业务,需留存打印出的“挂失申请书”
D.个人账户书面挂失凭证,当天及以后均可补发新凭证
第6题
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。
A.密码重置应由客户本人办理
B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变
C.挂失补发新存折/单,账号改变
D.卡折合一户可办理挂失撤销凭证
第7题
A.挂失业务类型若为双挂,后续处理结果可只勾选一个解挂失(密码和凭证都已找回)
B.挂失业务类型若为双挂,也可勾解挂失与密码重置,但后续处理只要勾了解挂失,都得上传凭证
C.挂失业务类型若为密印挂失,后续勾选其他,并注明解挂失
D.若多上传挂失登记簿,显示原挂失渠道是电话银行,机内挂失为【电子渠道】,可授权通过
第8题
A.活期转定期是当活期账户满足转存条件时由系统在日终自动处理。
B.定期转活期交易在转账同时开立一个活期子账户。
C.允许客户自助办理活期转定期。
D.定期转活期交易只允许全部支取。
第9题
A.持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务
B.密码解锁不成功的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
C.密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》
D.密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
第10题
A.持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务
B.密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
C.密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》
D.密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!