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题目
A.社保部门
B.公积金中心
C.A或B
D.A和B
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第2题
A.如果个人认为自己的信用报告中反映的个人养老保险金信息或住房公积金信息与实际情况不符，可以直接向当地社保经办机构或当地住房公积金中心核实情况和更改信息
B.如果个人对个人电信缴费信息有异议，可以持个人本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息
C.如果由于社保信息或公积金信息失真，影响了个人办理贷款或信用卡业务，可请当地社保部门或住房公积金中心出具书面证明材料
D.如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
E.经过核查证实个人信用报告展示的某些基本信息有错误，中国人民银行征信中心会对错误信息进行修改
第3题
A.反馈过程中的障碍
B.发送者方面的障碍
C.沟通过程中的障碍
D.沟通环境方面的障碍
第5题
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某客户去商业银行柜面办理存款业务，共存入100张100元纸币，柜员小李在清点时发现，其中票面缺少面积为10平方毫米的3张;票面裂口1处，长度超过10毫米的5张;票面裂口2处以上，长度每处不超过5毫米的4张;票面污渍涂写面积为3平方厘米的1张;票面污渍涂写字迹面积为1平方厘米，正面左下角“100”字样被墨水遮盖的2张。不宜流通的人民币有票面缺少面积为10平方毫米的3张。（）
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