中国电信要求维护外包商，对于所有涉及维护外包机房或设备的施工项目，维护外包商可以不派遣专人于现场进行监督配合。（）

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.1年

A.2个月

B.3个月

C.5个月

D.6个月

A.一周

B.一个月

C.三个月

D.半年

A.抢修记录

B.工单处理

C.基站运行分析报告

D.评估报告

A.故障处理响应及时率

B.故障处理完成率

C.故障处理历时

D.设备完好率

A.正确

B.错误

A.故障处理历时不合格

B.巡检质量不合格

C.故障处理过程中，操作失误引起故障升级，或致使设备停止服务或基本不可用

D.维护外包过程中引起的业主有理由投诉

A.登高证

B.电工证

C.驾驶证

D.会计证

A.关键系统可能得不到适当的维护

B.最终用户可能无法从其余IT员工那里获得足够的支持

C.所需的软件许可证预算可能不足

D.外包商可能会在离开之前尝试从关键系统中提取有价值的数据