凡是与布草使用和保管等有关的员工，都必须知道布草应该存放的地点，放置的具体位置、种类、数量、（)

A.布草使用的地点和客人

B.布草放置的具体位置

C.布草的摆放方法

D.布草的数量

凡是与布草使用和保管等有关的员工，都必须知道布草应该存放的地点，放置的具体位置、种类、()及摆放方法。

A.常识

B.规定

C.要求

D.数量

A.布草房

B.前厅部

C.客房服务中心

D.洗衣房

A.保持房间干净、整洁、舒适

B.提供热情、周到而有礼貌的服务

C.保障酒店及客人生命和财产的安全

D.负责酒店所有布草及员工制服的保管和洗涤工作

E.确保客房设施设备时刻处于良好的工作状态

A.凡是拒绝提供证据的，都必须追究法律责任

B.向有关单位和个人调取证据，应当经县级以上公安机关负责人批准

C.收集、调取的书证应当是原件。只有在取得原件确有困难时，才可以使用副本或复制件

D.公安机关向有关单位收集、调取证据，应当采用录音或者录像等方式固定证据内容及取证过程

A.中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿

B.会计人员工作交接登记簿

C.重要空白凭证登记簿

D.工作日志

A.凡是客人看到的都必须是整洁美观的

B.凡是提供给客人使用的设施设备都必须是安全有效的

C.凡是客人见到酒店员工都应该是点头问候的

D.凡是酒店员工见到客人都必须是亲切礼貌的