题目
第1题
A.适用于日常管理,且同时适用于个体管理与团队管理;
B.戴明环的过程就是发现问题、解决问题的过程;适用于项目管理;有助于持续改进提高;有助于供应商管理;
C.适用于日常管理,且同时适用于个体管理与团队管理
D.适用于日常管理,且同时适用于个体管理与团队管理
E.适用于日常管理,且同时适用于个体管理与团队管理;
第2题
第3题
第4题
A.是全面质量管理所应遵循的科学程序
B.只适用于医院的病案数据管理
C.整个过程周而复始的进行
D.一个循环解决了一部分问题,尚未解决的和新问题入下一次循环
第5题
A.A是Act或Ádjust,指持续改进问题
B.D是Do,指实施、具体运作,实现计划中的内容
C.C是Check,指检查、总结执行计划的结果,明确效果,找出问题
D.P是Prepare,指分析问题、发现问题、确定方针、目标和活动计划
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