题目
A.数据库 B.数据仓库 C.人工智能 D.知识库
第2题
A、建立客户呼叫中心
B、建立以网络为基础的网上客户服务
C、采用数据挖掘技术将客户信息从数据库中提取出来
D、以上都不是
第7题
A.以大数据、云计算、社交网络和搜索引擎为基础的客户信息挖掘和信用风险管理
B.以点对点直接交易为基础进行金融资源配置
C.第三方互联网支付在资金划转上起基础性作用
D.为商业银行借助互联网技术开展服务革命提供了契机
E.使商业银行建立在众多实体网点基础上的渠道、服务和获客优势快速衰减
第9题
A.CIM
B.RS
C.BIM
D.VR
第10题
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