【问题2】（4 分） 为了保证网络升级改造工程的质量，设备迁移完成且网络恢复正常后，监理使用部分网络

试题二（25 分）

阅读以下关于某商贸城企业广域网络升级改造的需求，回答问题1、问题2和问题3。

某商贸城由商贸城办公主楼、花卉市场、农贸市场、水产品市场、调味品市场和交易中心等几个部分构成，由于各市场覆盖面积较广、用户数量较多、相互间距离较远，因此采用广域网方式建设商贸城的内部企业网络，其网络结构如图2-1所示。

商贸城企业网络采用层次化设计，网络节点分为三层：核心层、汇聚层和接入层。核心层由商贸城办公主楼配置2台高性能路由器构成，负责与各二级单位路由器进行互联；汇聚层由四个市场的路由器构成，每个市场都是一个网络节点，配置一台路由器，汇聚层与核心层节点间的链路构成主干链路；接入层为各市场的内部局域网络，实现办公人员和商户的接入。

商贸城数据中心业务服务器采用服务器群集技术，服务器都采用双网卡配置，分别对花卉市场、农贸市场、水产品市场、调味品市场提供商贸业务服务。

商贸城企业网的互联网出口部署在商贸城办公主楼，出口带宽为50Mbps；商贸城办公主楼至各二级节点之间线路采用“SDH电路转换为以太网线路”方式，主干链路两端路由器统一采用以太网接口，带宽为10Mbps。

随着企业应用发展需要，商贸城决定对企业网络进行升级改造，其建设目标如下：

● 对业务服务器群集网络接入进行改造，使业务压力能均衡分担；

● 将商贸城办公主楼到各个市场网络带宽进行升级；

● 对Internet出口带宽进行升级，保证用户能正常上网。

【问题 1】（7 分）

自花卉市场借助于交易中心的局域网交换机接入到企业网络中以来，商户普遍反映访问应用系统和互联网速度较慢，在用户上网高峰时间段，对网络用户的业务开展造成了极大影响。技术人员经过测试发现，从花卉市场路由器ping核心路由器延时≥1000ms（其他市场ping核心路由器延时≤10ms）。请分析问题出现的原因，并提供可行的解决方案。

【问题 2】（10 分）

为实现各市场和办公主楼之间的线路冗余，决定在各市场路由器至核心路由器之间添加一条冗余线路，在保证线路冗余的同时，为提高主干线路的带宽，需要在主用线路和备用线路之间实现线路的负载均衡。

请分别叙述采用多链路PPP捆绑技术和OSPF路由负载均衡技术实现核心层到汇聚层

的线路及带宽扩容的具体实施步骤。

【问题3】（8 分）

随着互联网上P2P、视频点播等类型应用的发展，商户访问互联网行为占据了大量的企业网络带宽，为保证企业内部应用系统的正常服务，提高商户访问互联网和企业应用系统的服务质量，针对该企业网络请给出至少四种优化方法。

磁带轮换的方式进行网络数据备份。假定一盘磁带可以完成一次完全备份，请你具体列出这个备份策略的实现方案（100个文字以内）。如果这7盘磁带备份后有某一盘失效，最坏情况下可能造成什么损失？【问题2】博学教育集团原来使用的是网络操作系统中所提供的备份软件（如WindowsServerBackup，与Unixtar/cpio等），现在选用最先进的专业级网络备份软件，李工程师指出可以有如下好处：（1）可保证实施自动加载磁带机所能提供的全部先进功能。例如，完全备份、增量备份、差分备份策略，也可实现自动无人定时备份。（2）可以更有效地实施系统数据恢复和系统数据丢失灾难分析等功能。（3）可以自动优化数据的传输率，提高备份速度，更合理地使用先进的磁带机等备份设备。（4）有可能采用更有效的"映像备份"功能，即允许从硬盘把数据流备份入磁带机（不再是逐个文件的备份）。、除了上述好处外，你认为还可能有什么好处？请用50字以内文字简要说明。【问题3】在讨论与分析过程中，有关的管理人员和技术人员曾提出过以下的一些观点：（1）尽管网络中已采用磁盘阵列RAID，其中已有热备份硬盘、RAID技术和冗余校验技术支持，但是数据备份仍然是十分必要的。（2）为了加快网络备份的速度和提高备份的效率，备份时可主要针对网络中的企业信息与数据文件的内容进行，无须进行网络中系统文件和应用程序的备份（因为这些内容可通过安装盘重新进行安装）。（3）备份不同于单纯的数据复制技术，因为备份的规划、自动化备份操作和日志与历史记录的保存等备份管理内容也是属于数据备份方案中的内容。（4）在当前可采用的先进的磁带机技术中已呈现明显的智能化趋势，如自动报警，磁带更换与控制，磁头清洗等已均可自动进行。（5）由于目前光存储技术发展极快，可记录光盘既便宜又可靠，已开始可完全取代磁带备份技术。请指出其中相对来说叙述不太恰当的两条观点的序号。

阅读以下关于网络系统数据备份方面的叙述，回答问题1至问题3。

博学教育集团总公司的信息管理部门决定为信息中心的计算机网络制订一个相对完善的网络系统数据备份的整体解决方案。经讨论与分析后，普遍认为在该数据备份方案中必须实施以下要点：

（1）选用专业级的网络备份管理软件，以代替原来使用的普通备份软件或者由网络操作系统中所提供的备份软件。

（2）选用可靠的存储介质，以优质磁带为主，辅以少量可记录光盘和若干可卸式硬盘或软盘片。

（3）选用性能价格比良好的自动加载磁带机，作为网络系统数据备份的主要备份设备。

（4）制定合理的备份策略。可能选用的备份策略允许包括完全备份方式、增量备份方式和差分备份方式，以及这些方式的组合。例如，完全备份方式可以是每天对网络系统进行全部数据的完全备份。增量备份方式可以是只在每周五进行一次完全备份，在以下的周一到周四只对当天新的或被改动过的数据内容进行备份。差分备份方式可以在每周五进行一次完全备份，在以下的周一至周四，每天对当天与上周五相比有不同的数据（新的或被改动过的）进行备份。

（5）建立起备份磁带和有关存储介质的严格管理制度，并由专人审计与监督备份的执行情况。

【问题1】

为了更可靠地保留相对较长时期的数据，并且更方便恢复，信息管理部门的李工程师建议采用7盘磁带轮换的方式进行网络数据备份。假定一盘磁带可以完成一次完全备份，请你具体列出这个备份策略的实现方案（100个文字以内）。如果这7盘磁带备份后有某一盘失效，最坏情况下可能造成什么损失？

【问题2】

博学教育集团原来使用的是网络操作系统中所提供的备份软件（如WindowsServerBackup，与Unixtar/cpio等），现在选用最先进的专业级网络备份软件，李工程师指出可以有如下好处：

（1）可保证实施自动加载磁带机所能提供的全部先进功能。例如，完全备份、增量备份、差分备份策略，也可实现自动无人定时备份。

（2）可以更有效地实施系统数据恢复和系统数据丢失灾难分析等功能。

（3）可以自动优化数据的传输率，提高备份速度，更合理地使用先进的磁带机等备份设备。

（4）有可能采用更有效的"映像备份"功能，即允许从硬盘把数据流备份入磁带机（不再是逐个文件的备份）。、

除了上述好处外，你认为还可能有什么好处？请用50字以内文字简要说明。

【问题3】

在讨论与分析过程中，有关的管理人员和技术人员曾提出过以下的一些观点：

（1）尽管网络中已采用磁盘阵列RAID，其中已有热备份硬盘、RAID技术和冗余校验技术支持，但是数据备份仍然是十分必要的。

（2）为了加快网络备份的速度和提高备份的效率，备份时可主要针对网络中的企业信息与数据文件的内容进行，无须进行网络中系统文件和应用程序的备份（因为这些内容可通过安装盘重新进行安装）。

（3）备份不同于单纯的数据复制技术，因为备份的规划、自动化备份操作和日志与历史记录的保存等备份管理内容也是属于数据备份方案中的内容。

（4）在当前可采用的先进的磁带机技术中已呈现明显的智能化趋势，如自动报警，磁带更换与控制，磁头清洗等已均可自动进行。

（5）由于目前光存储技术发展极快，可记录光盘既便宜又可靠，已开始可完全取代磁带备份技术。

请指出其中相对来说叙述不太恰当的两条观点的序号。

试题四（14 分）

回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[问题1]（5 分）

某计算机系统设备安装工程双代号网络计划如图 4.1 所示。该图中已标出每个节点的最早时间和最迟时间， 请判断对图 4.1 的解释是正确的还是错误的， 并填写表 4.1 （在判断栏中，正确的填写“√” ，错误的填写“×” 。 ）

[问题2]（5 分）

请指出下面关于软件可维护性有关叙述是否正确（填写对或错，每个选项 0.5 分） 。

（1） 在进行需求分析时需同时考虑如何实现软件可维护性问题。

（2） 完成测试作业后，为了缩短源程序的长度应删去程序中的注解。

（3） 尽可能在软件生产过程中保证各阶段文档的正确性。

（4） 编程时应尽可能使用全局变量。

（5） 在程序易修改的前提下，选择时间效率和空间效率尽可能高的算法。

（6） 尽可能考虑硬件的备件的供应。

（7） 重视程序结构的设计，使程序具有较好的层次结构。

（8） 使用维护工具或支撑环境。

（9） 在进行概要设计时应加强模块间的联系。

（10） 提高程序的可读性，尽可能使用高级语言编写程序。

[问题 3]（4 分）

请指出图 4-2 所示的排列图有哪些错误？

图中： （1）开发设备保养差，有故障，效率低

（2）测试设备配置数量不够

（3）开发人员离职情况严重

（4）其它原因

（5）开发模式不合理

试题五（14 分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明 】

某机房改造项目涉及网络、存储等设备的升级改造及迁移等工作。监理在项目建设过程中，重点关注机房改造时关键系统的不间断运行情况，同时还要对承建单位各项测试工作进行旁站记录，必要时进行抽检。

[事件1] 对于该项目中的机柜、机架安装工作，总监理工程师委派监理员进行了现场旁站监理。

【问题1】（2 分）

承建单位在综合布线过程中，监理旁站了光纤的熔接过程。工作完成后，监理要求承建单位测试光纤的各项指标并记录相关数据，请将下列指标和测试该指标所使用的设备用直线连接。

写本企业的信息化管理报告时，提到企业信息安全的管理所存在的问题时有如下表述(下面方框内)。 企业销售系统数据库没有配置安全审计策略，数据安全没有保障。 网上销售系统采用的 HTTP 协议，需要升级成 HTTPS 协议，确保在传输过 程中的数据安全。 企业各部门人员进出数据机房存在记录日志不规范的现象，有些记录缺少 人员出入的时间、运维内容、维护结果的登记。 企业仅有一条百兆网络出口线路，当网络线路出现故障时不能保障业务的 连续性。 请分析小张提出的企业信息安全问题，并结合信息安全管理的相关知识回答下列问题。

【问题 1】 (6 分） 请简要说明安全审计对数据安全保障的作用。 【问题 2】 (4 分） (1)HTTPS 协议在传输过程中如何确保数据的安全。 (2)访问 HTTPS 网站与访问 HTTP 网站的区别是什么。 【问题3】（3分) 简要叙述对信息化人员的安全管理包括哪些方面。 【问题 4】(2 分） 为了保障业务的连续性，拟配置两条百兆网络出口线路，请简要说明应该如何配置策略路由。

试题二（共 21 分）

阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

媒体点播（Media On Demand, MOD）涉及许多基本的多媒体网络通信问题，交互式电视（Interactive TV，ITV）是基于家庭电视的媒体点播系统，它支持不断增长的多媒体交互服务。

问题 1】 （10 分）

为了在传统电视上实现 ITV的功能，一般使用机顶盒（Set-Top Box）设备。下图是一个机顶盒的应用结构图：

请简单解释机顶盒中下列功能单元的基本构成及作用： 网络接口和通信单元，处理单元，音频/视频单元，图形单元，外设控制单元。

【问题 2】 （6 分）

（1） 在某小区的媒体点播服务中，最受欢迎的就是电影视频点播。统计表明，如果提供 50 部影片节目，绝大多数用户想看的电影集中在少数（约 10 部）流行的电影中。 根据这个统计结果， 采用什么样的技术来实现视频点播服务最为合理？

（2） 在这个多媒体交互电视平台上，除了视频点播以外，还可以实现哪些应用？

【问题 3】 （2 分）

常见的多媒体网络接入方式有哪些？

【问题 4】 （3 分）

有线电视广播网络提供的交互式电视系统，其下行通路的带宽通常远高于上行带宽，请简单说明其原因。

【问题4】（2 分）

根据该网络的需求，防火墙至少需要 （14） 个百兆接口和 （15） 个千兆接口。

试题二（15 分）

阅读以下说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【说明】

网络工程师经常会面对服务器性能不足的问题，尤其是网络系统中的核心资源服务器，其数据流量和计算强度之大，使得单一计算机无法承担。可以部署多台 Linux 服务器组成服务器集群，采用负载均衡技术提供服务。

某企业内部网 （网络域名为 test.com） 由三台 Linux 服务器提供服务， 其中 DNS、 FTP、SMTP 和 POP3 四种服务由一台服务器承担，Web 服务由二台 Linux 服务器采用负载均衡技术承担。

【问题 1】 （2 分）

假定提供 Web 服务的二台 Linux 服务器 IP 地址分别为 192.168.1.10 和 192.168.1.20。

为了使用 DNS 循环机制，由主机名 www.test.com对外提供一致的服务，需要在 DNS 服务

器的 test.com区域文件中增加下列内容：

www1 IN （1） 192.168.1.10

www2 IN （1） 192.168.1.20

www IN （2） www1

www IN （2） www2

通过 DNS 的循环机制，客户访问主机 www.test.com 时，会依次访问 IP 地址为192.168.1.10 和 192.168.1.20 的 www主机。填写上面的空格，完成 test.com文件的配置。

【问题 2】 （2 分）

采用循环 DNS 配置可以实现简单的具有负载均衡功能的 Web 服务。说明采用循环DNS 实现均衡负载存在什么问题。

【问题 3】 （6 分）

图 2-1 所示的是基于硬件的负载均衡方案，其中WSD Pro 被称为导向器，通过导向器的调度，实现服务的负载均衡。主机 www1.test.com、www2.test.com、ns.test.com和 WSD Pro 都配置了双网卡，IP地址标注在图中。

图中的各个服务器必须进行恰当的配置， 主机 ns.test.com的/etc/sysconfig/network 文件和/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 文件配置如下：

/etc/sysconfig/network 文件清单：

NETWORKING=yes

FORWARD_IPV4=（3）

HOSTNAME=ns.test.com

DOMAINNAME=（4）

GATEWAY=（5）

GATEWAYDEV=eth0

/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 文件清单：

DEVICE=eth0

IPADDR= （6）

NETMASK=255.255.255.0

NETWORK= （7）

BROADCAST=（8）

ONBOOT=yes

填写上面的空格，完成文件的配置。

【问题 4】 （5 分）

图 2-1 所示案例采用 NFS（网络文件系统）技术主要解决什么问题？由图中左边的交换机组成的局域网有何功能？

【问题2】（3分）

在 DNS 系统中反向查询（Reverse Query）的功能是 （3） 。为了实现网络 A 中WWW 服务器的反向查询，在图2-4和2-5中进行配置，其中网络 ID 应填写为 （4） ，主机名应填写为 （5） 。

接的通讯双方不至于因为各自的处理速度不一致而导致通讯数据的丢失带来的问题，通常要在通讯中采用（2）技术，保证通讯的正常进行。HDLC协议是一种广泛应用于公用数据网的协议，它是在SDLC协议的基础上发展起来的面向（3）协议。在HDLC协议中，为了能适合任意格式的数据传输，必须要在数据位中使用（4），确保数据帧的传输。而在协议中用于设置命令和响音的帧类型是（5）。

（1）

A.分组交换和信元交换

B.分组交换和电路交换

C.信元交换和电路交换

D.多层交换和分组交换

（2）

A.拥塞控制

B.流量控制

C.差错控制

D.故障控制

（3）

A.字符

B.数据包

C.帧

D.比特

（4）

A.CRC校验技术

B.帧头部和尾部标志

C.零比特填充删除技术

D.全双工技术

（5）

A.信息帧

B.无编号帧

C.命令帧

D.响应帧