题目
根据《药品经营质量管理规范》,有关药品批发企业的投诉管理及应对,说法错误的是
A、应当按照质量管理制度的要求,制定投诉管理操作规程
B、投诉管理操作规程内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等
C、应当配备专职人员负责售后投诉管理
D、对投诉的质量问题查明原因,应当采取有效措施及时处理和反馈,并做好记录
E、应当及时将投诉及处理结果等信息记入档案,以便查询和跟踪
第1题
根据《药品经营质量管理规范》,有关药品零售企业购进和验收药品说法错误的是
A.企业购进药品应以质量为前提,从合法的企业进货
B.购进药品应有合法票据,并按规定建立购进记录,做到票、账、货相符
C.对首营企业应确认其合法资格,并做好记录
D.验收人员对购进的药品,必须逐批抽样送检验机构检验
E.验收药品质量时,应按规定同时检查包装、标签、说明书等项内容
第2题
根据《药品经营质量管理规范》,有关药品零售企业购进和验收药品说法错误的是
A.企业购进药品应以质量为前提,从合法的企业进货
B.购进药品应有合法票据,并按规定建立购进记录,做到票、账、货相符
C.对首营企业应确认其合法资格,并做好记录
D.验收人员对购进的药品,必须逐批抽样送检验机构检验
E.验收药品质量时,应按规定同时检查包装、标签、说明书等项内容
第3题
A.按照药品批号查验同批号的检验报告书,对每次到货药品进行逐批抽样验收
B.打开最小包装可能影响药品质量的可不打开最小包装
C.外包装及封签完整的原料药至少检查一个最小包装
D.破损、污染、渗液、封条损坏等包装异常以及零货、拼箱应开箱检查至最小包装
第4题
A.验收药品应当按照药品批号查验同批号的检验报告书
B.药品批发企业应当按照验收规定,对每次到货药品进行逐批抽样验收
C.验收抽取的样品应当具有代表性
D.同一批号的药品应当至少检查三个最小包装
E.验收人员应当对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查、核对
第6题
A.企业购进药品应以质量为前提,从合法的企业进货
B. 购进药品应有合法票据,并按规定建立购进记录,做到票、账、货相符
C. 对首营企业应确认其合法资格,并做好记录
D. 验收人员对购进的药品,应逐批验收并记录,必要时应抽样送检验机构检验
E. 验收药品质量时,应按规定同时检查包装、标签、说明书等项内容
第7题
A.企业购进药品应以质量为前提,从合法的企业进货
B.购进药品应有合法票据,并按规定建立购进记录,做到票、账、货相符
C.对首营企业应确认其合法资格,并做好记录
D.验收人员对购进的药品,应逐批验收并记录,必要时应抽样送检验机构检验
E.验收药品质量时,应按规定同时检查包装、标签、说明书等项内容
第8题
A.质量审核
B.专柜存放
C.定期养护
D.分开设置
E.逐批验收
根据《药品经营质量管理规范》
对一类精神药品应E.
第10题
根据《药品经营质量管理规范实施》,对销后退回药品应
A.质量审核
B.专柜存放
C.定期养护
D.分开设置
E.逐批验收
第11题
依照《药品经营质量管理规范》,有关药品零售企业购进药品,说法错误的是
A、药品零售企业应当按规定的程序和要求对到货药品逐批进行验收
B、应建立验收记录
C、验收合格的药品应当及时入库或者上架
D、验收不合格的,不得入库或者上架,并报告质量管理负责人处理
E、验收不合格的应当注明不合格事项及处置措施
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