ISO 9000:2000标准中，质量改进的定义是（)。A．质量管理的一部分，致力于满足质量要求B．质量管理的一

A.领导作用

B.质量第一

C.过程方法

D.质量功能展开

E.持续改进

在2000版ISO 9000族标准中，()规定了建立质量管理体系的基本要求。

A．ISO 9000：2000

B．ISO 9001：2000

C．IS09004：2000

D．ISO 19011：2000

2000版ISO 9000族标准中阐述《质量管理体系——要求》的是（）。

A．ISO 9000—2000

B．ISO 9001—2000

C．ISO 9004—2000

D．ISO 9002—2000

A.ISO 9000―2005《质量管理体系基础和术语》

B.ISO 9004―2000《质量管理体系业绩改进指南》

C.ISO 9001―2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》

D.ISO 9001―2008《质量管理体系要求》

A.ISO 9000：2000

B.ISO 9001：200D

C.ISO 9004：2000

D.ISO 19011：2002

A.ISO 9000：2000《质量管理体系——基本原理和术语》

B.ISO 9001：2000《质量管理体系——要求》

C.ISO 9004：2000《质量管理体系——业绩改进指南》

D.IS019011：2001《质量和环境审核指南》

E.ISO 9002：2000《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》

A.ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》

B.ISO 9001:2000《质量管理体系要求》

C.ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》

D.ISO 19011:2000《质量和管理体系审核指南》

A.产品实现

B.资源管理

C.测量、分析和改进

D.管理职责

E.战略定位

A.管理职责

B.资源管理

C.测量、分析和改进

D.信息采集

E.数据处理

关于ISO 9000:2000标准所给出的以过程为基础的质量管理体系模式，下列理解不正确的是()。

A．基于过程方法，为满足顾客(和其他相关方)的需求提供产品，包括产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程

B．产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理控制方法，GB/T 19001—ISO 9001:2000标准按该体系提出了控制要求

C．产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程

D．PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升