●某电子政务项目的合同甲乙双方在实施过程中签订了增加采购5台PC服务器的补充协议，但由于该型号

A.乙方已造成合同违约

B.甲方应向乙方索赔

C.由于设备停产，因此合同甲乙双方签署的补充协议无效

D.甲乙双方进行协议变更，更换服务器型号

A.按照电子政务机监理合同的规定，取得相应的监理收入

B.不得以任何形式承包电子政务项目的实施，也不能转包给关联的第三方实施

C.不得与被监理电子政务项目的实施方存在隶属关系和利益关系，不得作为其投资者或合伙经营者

D.不得以任何形式侵害业主方和实施方的知识产权，必须为业主方和实施方的文件资料严格保密

E.在监理过程中如因违犯国家法律、法规，造成重大质量、安全事故的，必须承担相应的经济责任和法律责任。

试题三(15分)

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某省级电子政务工程项目，主要建设内容是运行于政务内网的应用软件开发。建设单位委托具有相应资质的监理单位承担项目的全过程监理任务，建设单位拟通过公开招标方式选择承建单位。在项目实施过程中，发生如下事件：

事件1；在编制工程项目实施招标文件时，建设单位提出投标人资格必须满足以下要求：

(1)投标人具备《计算机信息系统集成》二级或以上资质

(2)投标人通过CMMI认证（三级以上）

(3)投标人在项目所在地行政辖区内进行了工商注册登记

(4)投标人拥有国有股份

(5)投标人取得涉密计算机系统集成资质

事件2：通过公开招标建设单位与承建单位签订了实施合同，计划工期20个月。项目开工后，第7个月末监理进行进度和投资控制时取得投资情况数据如表3-1所示。

事件3：为了严格、有效地实施软件配置管理，建设单位和监理要求承建单位应按相关标准做好软件配置管理工作，以满足项目管理质量要求。

[问题1]（5分）

逐条指出事件1中建设单位提出的要求是否合理，分别说明理由。

[问题2] (4分)

事件2中，请分析第7月末的投资偏差和以投资额表示的进度偏差。

[问题3] (6分)

《ISO／IEC 12207-1995信息技术一软件生存期过程》指出配置管理过程是在整个软件生存期中实施管理和技术规程的过程。针对事件3，请选择恰当的内容填入图3-1中的A、B、C和D空中。

供选择的答案：

A~D．①配置审核②配置标识 ③配置控制 ④软件配置报告

⑤版本控制⑥基线与变更控制

A.人员

B.进度

C.投资

D.质量

A.项目的目标和需求

B.战略的规划和制定

C.组织、经费、进度、质量

D.效果如何保证

阅读以下关于某电子政务项目的叙述，回答问题1至问题4。

电子政务是指政府机构利用信息化手段来实现政府职能。

某市房地产交易网站是市建设委员会实施电子政务的门户，网站包括以下栏目：项目公示、业务办理、信息发布、通知公告、政策法规、房地产经纪和答疑等，其中业务办理栏目中又包括申办预售许可、期房网上签约、申请预售登记、权属登记申请、现房网上签约、经纪机构管理和评估行业管理等项目，多数的业务办理项目需要管理部门多级审批。

一般而言，电子政务业务分为三个领域，如图1-1所示(箭头表示信息的流向)。请在图中(1)、(2)、(3)空中填写恰当的内容。

A.说明计划是分阶段来实施项目的

B.提供工作清单以便收集财务数据

C.转变设备的租约给业主

D.满足合同要求

试题二（25分）

阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

M公司2009年5月中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理，并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目，因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。

王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作，并通过了审查，得到了甲方的确认。由于进度紧张，王某又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。

项目开始实施后，项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成员要多向原成员虚心请教。

项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。

【问题1】（8分）

请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。

【问题2】（9分）

（1）写出项目团队建设所要经历的主要阶段；

（2）结合你的实际经验，概述成功团队的特征。

【问题3】（8分）

针对项目目前的状况，在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施？